Szolgáltatási feltételek
A jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: feltételek) a Magyar Farma (Csertő park 2, Budapest, 1144, Hungary, telefon: +36702983401, weboldal: https://magyarfarma.shop, e-mail: info@magyarfarma.shop) online áruház használatára, a vásárlások lebonyolítására, valamint a szolgáltatások igénybevételére vonatkoznak. A dokumentum célja, hogy átlátható módon szabályozza a felek jogait és kötelezettségeit az Európai Unió e-kereskedelmi irányelve (2000/31/EK), a fogyasztói jogokról szóló irányelv (2011/83/EU), a GDPR (2016/679/EU rendelet), valamint a magyar Polgári Törvénykönyv vonatkozó rendelkezéseinek megfelelően.
A Magyar Farma webáruházban történő vásárlás elektronikus úton kötött szerződésnek minősül. A szerződés a megrendelés leadásával és annak visszaigazolásával jön létre. A visszaigazolás elektronikus formában történik a megadott e-mail címen keresztül. A szerződés nyelve magyar, és a szerződés írásban nem kerül iktatásra, de elektronikusan megőrzésre kerül.
A termékek és szolgáltatások bemutatása a weboldalon tájékoztató jellegű. A Magyar Farma minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy az információk pontosak és naprakészek legyenek, azonban fenntartja a jogot a hibák, ár- és készletváltozások korrekciójára. A megrendelés véglegesítése előtt a vásárló köteles ellenőrizni az adatokat.
A rendelés leadása után a vásárló elektronikus visszaigazolást kap. Amennyiben a visszaigazolás nem érkezik meg 48 órán belül, a vásárló köteles felvenni a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a info@magyarfarma.shop e-mail címen.
A fizetés módjai a webáruházban feltüntetett lehetőségek szerint történnek. A Magyar Farma biztosítja, hogy a fizetési folyamatok biztonságos csatornákon keresztül történjenek, megfelelve az európai adatbiztonsági és pénzforgalmi előírásoknak.
A szállítási feltételek a megrendelés során kiválasztott opcióktól függenek. A termékek kiszállítása külső logisztikai partnereken keresztül történhet. A szállítási idő tájékoztató jellegű, és külső tényezők befolyásolhatják.
A fogyasztót a 2011/83/EU irányelv alapján 14 napos indoklás nélküli elállási jog illeti meg. Az elállási szándékot írásban kell jelezni a megadott e-mail címen. A terméket a vásárló köteles visszajuttatni az eredeti állapotában, amennyiben ez lehetséges. A visszatérítés a jogszabályban meghatározott határidőn belül történik.
A Magyar Farma felelőssége a törvény által megengedett mértékig korlátozott. Nem vállal felelősséget az olyan károkért, amelyek a weboldal használatából, technikai hibákból vagy külső szolgáltatók működéséből erednek, amennyiben azok nem a vállalkozás közvetlen hibájából fakadnak.
A felhasználó köteles a weboldalt jogszerűen használni, és tartózkodni minden olyan tevékenységtől, amely a rendszer működését veszélyeztetheti vagy más felhasználók jogait sértheti.
A személyes adatok kezelése a hatályos adatvédelmi jogszabályok, különösen a GDPR (2016/679/EU rendelet) szerint történik. A részletes adatkezelési információk külön adatvédelmi tájékoztatóban találhatók.
A Magyar Farma fenntartja a jogot, hogy a jelen feltételeket bármikor módosítsa. A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba. A vásárló felelőssége, hogy rendszeresen tájékozódjon a változásokról.
A webáruház működése megfelel a Google Ads irányelveinek, különös tekintettel a tisztességes kereskedelmi gyakorlatra, az átlátható információközlésre és a fogyasztóvédelmi szabályok betartására.
A Magyar Farma törekszik arra, hogy a felhasználók számára biztonságos, átlátható és megbízható vásárlási élményt biztosítson.